MCA

Program: „Marketing interaktywny”


to nie tylko marketing w Internecie, choć pojęcie to pojawiło się dopiero w sieci. To wykorzystanie wszystkich narzędzi komunikacyjnych w sposób interaktywny.
Narzędzia komunikacji bezpośredniej pozwalają na dotarcie do grupy docelowej z przekazem. Kryją się w nich techniki właściwe dla każdego z narzędzi, tylko posiadając wiedzę o ich stosowaniu w praktyce unikniemy błędów, które zemszczą się na... całej naszej kampanii.
Marketing w Internecie stał się obowiązkowy. E-marketing to już nie tylko serwis www czy e-mailing. Teraz aby skutecznie zaistnieć w świadomości klientów konieczne jest zaistnieć najpierw w ich komputerach. Internet przestaje być tylko narzędziem komunikacji. Ze swoimi możliwościami staje się nośnikiem dla innych mediów. Niektóre kampanie ograniczają się tylko do Internetu.

Najbliższy termin zajęć: 02-03.04.2012 r.


  • Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 10:00 i trwają w blokach po ok. 1,5 godziny do 17:00.
  • Zajęcia mogą trwać dłużej w zależności od zaangażowania grupy.
  • Każdego dnia przewidziana jest przerwa na obiad ok. godziny 13:00, która trwa ok. 45 min.
  • Informacje o terminie zajęć podawane w serwisie oznaczają, że są jeszcze wolne miejsca.
  • Ze względu na małą liczebność grup seminaryjnych prosimy o jak najwcześniejsze zgłoszenia.

Dzień - 1 – „Narzędzia komunikacji bezpośredniej”


Maciej Tesławski


  • Telemarketing
    • Outbound
    • Inbound
  • Direct mail
    • Definicja direct mail
    • Etapy kampanii direct mail
    • Główne kryteria oceny materiału właściwego
    • Główne kryteria oceny bazy adresowej
    • Główne kryteria oceny wysyłki
    • Analiza otrzymanych odpowiedzi i ocena rezultatów
  • Branded content
    • Masowe
    • Selektywne
  • POSM
  • Prasa
    • Ogłoszenie
    • Inserty
  • Radio
  • Telewizja
  • Internet
  • Bazy danych - konstrukcja i zastosowania
    • Definicje
    • Czy i kiedy budować?
    • Typy danych
    • Struktura bazy
  • Profilowanie konsumentów
    • Grupowanie klientów
  • Member gets Member
  • Lifetime value
  • Data mining
  • Data matching

Dzień - 2 – „Skuteczne kampanie e-marketingowe”


Konrad Pankiewicz


  • Twoja marka, a e-marketing
  • Dobry brief to połowa sukcesu
  • Na co musisz zwrócić uwagę?
  • Co zrobić by się udało?
  • Pamiętaj... finansowy patrzy Ci na ręce!
  • Integruj kanały komunikacji
  • Mierz, analizuj i wyciągaj wnioski

Internet w Polsce i na świecie

  • Internet na tle innych mediów
  • Polski internauta - profil użytkowników sieci

Narzędzia e-marketingowe

  • serwisy www
  • kampanie on-line
  • obecności stałe
  • kampanie osłonowe
  • formy reklamowe (rodzaje, zalety i wady)
  • permission marketing
  • marketing partyzancki / marketing wirusowy
  • blogi, chaty, fora, konkursy
  • desktop marketing
  • SEM (search engine marketing)

Planowanie mediów w Internecie

  • prawidłowy dobór mediów
  • składowe mediaplanu

Zasady tworzenia kreacji na potrzeby działań e-marketingowych

Kryteria skuteczności działań e-marketingowych

  • e-marketing ukierunkowany na cel
  • sposoby pomiaru efektywności działań e-marketingowych
  • analiza i interpretacja wyników badań

Case Study

  • od briefu po analize skuteczności
  • integracja narzędzi e-marketingowych